2025年7月5日 - 首先,联系快递公司说明情况,要求查询并处理;若快递公司不处理或处理不满意,第二步拨打国家邮政局申诉电话 12305 ,按照语音提示提交投诉信息.如何投诉...

2022年10月20日 - 已经签收的快递就不能原件返回了,只有和商家进行协商,自己把快递寄回去.退货的商品应当完好,网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者...

2017年4月26日 - 我在抖音上买了一个手镯,去大云快递站拿.在网上买的东西,一千多块钱的,货到后没有当着快递员的面拆开就签收了,回来当着同事的面拆开,才发现里面是空的...

2015年3月20日 - 朋友你好:这种情况我也遇到过,估计是有些新开的网店,为了提高店内人气和销量,故意发的空快递,刷信誉的.拍照然后让快递小哥写空包证明联系卖家沟通不成...