发布时间：2021-11-04    1.确认好自己的需求，退货还是换货或者是额外的赔偿，找到自己之前购买物品的订单编号。2.联系平台的客服，导航栏个人中心页面有一个官方客服的图标。先找客服说明需求。3.跟官方客服投诉之后，也可以打电话021-53395288进行投诉。xinzhi.wenda.so.com

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