和巴伦

时间:2025年09月13日 16:19:08

关系营销理论_360百科

库特认为,英澳流派主要建立在克里斯托弗、佩恩和巴伦泰恩的研究基础之上,强调的是将质量管理、服务营销理念和客户关系经济学紧密地联系在一起.库特在他的一篇文... 详情>>理论概述 - 保障 - 原则 - 应用